Widerrufs- und Rückgaberichtlinie

Willkommen bei preiswertemobel.com. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Rückgabe oder einen Widerruf beantragen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss uns in Textform, beispielsweise per Brief oder E-Mail, mitgeteilt werden. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht fristgerecht auszuüben, genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rückgabebedingungen

Die Ware muss sich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Sie sollte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können, beispielsweise Produkte, die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes versiegelt geliefert wurden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ebenso ausgeschlossen sind individuell angefertigte oder personalisierte Waren, es sei denn, sie weisen einen Mangel auf.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie als Kunde. Wir empfehlen Ihnen, die Ware ausreichend zu verpacken und einen versicherten Versand zu wählen, da wir für Verluste oder Beschädigungen auf dem Rückweg nicht haftbar gemacht werden können. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis auf.

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Eingang informieren. Wenn die Rückgabe unseren Bedingungen entspricht, veranlassen wir die Rückerstattung auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach Genehmigung. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar wird, abhängig von Ihrem Finanzinstitut.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über die auf preiswertemobel.com angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir werden eine Lösung finden, sei es durch Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung. Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Mangels bei, um die Bearbeitung zu beschleunigen.

Umtausch

Ein Umtausch gegen einen anderen Artikel ist möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um die Verfügbarkeit zu klären und die weiteren Schritte abzustimmen. Der Umtausch unterliegt denselben Bedingungen wie eine Rückgabe.

Ausnahmen

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, leicht verderbliche Waren sowie Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ebenso ausgeschlossen sind Artikel, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Kontaktaufnahme

Für alle Fragen zu Widerruf, Rückgabe oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte über die auf preiswertemobel.com bereitgestellten Kontaktwege an uns. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnell und kundenfreundlich zu bearbeiten.

Schlussbestimmungen

Diese Widerrufs- und Rückgaberichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über preiswertemobel.com aufgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie anzupassen, um sie an gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Gegebenheiten anzupassen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.